Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes,
leveringen, transporten, serviceopdrachten, interventies en
facturaties uitgaande van Smart Energy People, en op alle
overeenkomsten tussen enerzijds Smart Energy People en anderzijds de
klant voor zover er niet uitdrukkelijk en schriftelijk is van
afgeweken.
Deze voorwaarden primeren altijd op voorwaarden die van een andere
contractspartij of van een derde uitgaan, tenzij, en slechts voor
zover uitdrukkelijk, anders is overeengekomen tussen partijen.
Zo er schriftelijk de voorkeur wordt gegeven aan de voorwaarden van
de klant, of aan bijzondere voorwaarden vermeld in de offerte,
blijven de hiernavolgende voorwaarden gelden op aanvullende wijze.
Smart Energy People is bevoegd om haar verplichtingen te laten
uitvoeren door derden, maar blijft ten allen tijde verantwoordelijk
voor de nakoming van de overeenkomst. Alle werkzaamheden onder de
overeenkomst worden door daartoe opgeleid, bevoegd en gecertificeerd
personeel uitgevoerd. Smart Energy People (of zijn onderaannemer)
zal bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde
weten regelgeving in acht nemen, zoals deze van kracht zijn of
zullen zijn ten tijde van de uitvoering van het werk.
2. Bestellingen en Prijzen
Onze prijsoffertes zijn vrijblijvend en hebben een uitdrukkelijk
bepaalde geldigheidsduur. Na verstrijking van de geldigheidsduur
heeft Smart Energy People het recht haar offerte aan te passen. De
offerte wordt opgesteld op basis van de door de klant aan Smart
Energy People bezorgde gegevens. Smart Energy People is niet
verantwoordelijk voor de correctheid van deze gegevens.
Al de offertes of bestellingen, ook gedaan door of geplaatst bij
vertegenwoordigers of tussenpersonen hoegenaamd ook, verkrijgen
slechts bindende kracht nadat zij door de gedelegeerd bestuurder van
Smart Energy People of diens gevolmachtigde schriftelijk zijn
bevestigd.
De prijslijsten van Smart Energy People maken geen aanbod tot
sluiting van een overeenkomst en kunnen op elk ogenblik gewijzigd
worden.
De prijzen worden opgegeven in euro en zijn steeds exclusief B.T.W..
Elke verhoging van het B.T.W.-tarief, van een andere belasting van
welke aard ook of van een kostprijsfactor tussen de bestelling en de
uitvoering zal ten laste van de klant vallen.
De gedane bestelling kan niet gewijzigd worden, dan tenzij
hieromtrent tussen Smart Energy People en de klant een schriftelijk
akkoord is tot stand gekomen.
3. Levering
De leveringstermijnen zijn enkel bij wijze van inlichting opgegeven
en zijn nooit bindend.
Wanneer de levering ten gevolge van over- macht tijdelijk wordt
geschorst, zal de leveringstermijn verlengd worden zonder dat dit
recht kan geven op enige vergoeding. Als overmacht gelden alle
omstandigheden buiten de wil van Smart Energy People, die niet te
wijten zijn aan zijn fout en die van die aard zijn dat het vorderen
van de naleving van de overeenkomst jegens Smart Energy People
onredelijk dan wel onmogelijk zal zijn. Gevallen van overmacht zijn
onder andere (zonder dat deze lijst even- wel beperkend is):
stakingen, bedrijfs blokkades, bedrijfsstoringen, gebrek aan
energievoorzieningen, uitzonderlijke veralgemeende ernstige
transportstoringen, bevoorradingsmoeilijkheden in grondstoffen,
materialen en energie, defecten aan machines, maatregelen van
staatswege, oorlogen, terreuraanslagen, natuurrampen, epidemieën.
Geen enkele vorm van schadevergoeding, noch de verbreking van de
overeenkomst wegens niet levering binnen de overeengekomen termijn
kan gevorderd worden indien de levering niet binnen de
overeengekomen termijn gebeurt, behalve indien partijen
uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkwamen, indien de termijn
opzettelijk niet werd nageleefd of indien de laattijdigheid het
gevolg is van een grove nalatigheid van Smart Energy People.
Indien een levering niet kan geschieden of vertraging oploopt om
redenen waarvan de oorzaak bij de klant ligt, zullen de bijkomende
vergoedingen voor verplaatsing en lonen van rechtswege door de klant
verschuldigd zijn.
Montage, inbedrijfstelling en controle van de toepassing van de
systemen zijn, zonder uitdrukkelijk andersluidend akkoord, niet
inbegrepen in de levering.
Smart Energy People is niet gehouden de volledige bestelling op
hetzelfde ogenblik te leveren.
4. Ontbinding
Bij eenzijdige verbreking van de overeenkomst door de klant of bij
gerechtelijke ontbinding van de overeenkomst, indien er nog geen
begin van uitvoering was of enig voorschot betaald werd, is een
forfaitaire en vooraf overeengekomen schadevergoeding verschuldigd
van 20% op de overeengekomen prijs.
Bij eenzijdige verbreking van de overeenkomst door de klant of bij
gerechtelijke ontbinding van de overeenkomst; nadat de productie van
de bestelling reeds een aanvang nam, zal de klant ten titel van
forfaitaire schadevergoeding de volledige som van de overeengekomen
prijs verschuldigd zijn.
In geval van verwikkelingen met betrekking tot de fabricatie, hetzij
bij Smart Energy People zelf, hetzij bij haar leveranciers door
gebrek aan grondstoffen of brandstoffen of door welke andere oorzaak
ook, behoudt Smart Energy People zich het recht voor de bestelling
geheel of gedeeltelijk te annuleren, zonder dat dit recht kan geven
op enige vergoeding.
5. Transport
Het vervoer geschiedt steeds op risico van de klant, zelfs indien
het door de diensten van Smart Energy People uitgevoerd wordt.
Het vervoer zal enkel gebeuren via berijdbare en bereikbare wegen.
6. Risico en Eigendomsoverdracht
Al de door Smart Energy People geleverde goederen blijven eigendom
van Smart Energy People tot na de volledige betaling van de prijs en
van de bijkomende prestaties en kosten. Smart Energy People kan zich
op deze clausule beroepen vijf werkdagen na het versturen per
aangetekende zending van een ingebrekestelling tot betalen die
zonder gevolg is gebleven. De goederen dienen dan onmiddellijk op
eenvoudige vraag aan Smart Energy People te worden teruggeven en dit
op kosten van de klant. Dit daarenboven onverminderd het recht van
Smart Energy People op integrale schadeloosstelling.
In het geval dat de in gebreke gebleven klant failliet gaat, de
toepassing vraagt van de wet op de continuïteit van ondernemingen of
op enigerlei andere wijze zijn activiteiten gestaakt heeft, behoudt
Smart Energy People zich het recht voor de verkochte goederen op te
eisen middels eenvoudig verzoek gericht aan de degene die de
kwestieuze goederen onder zich heeft.
Al de tekeningen, mallen, litho's, ontwerpen, schetsen, modellen,
... door of namens Smart Energy People bij de uitvoering van de
overeenkomst vervaardigd blijven haar eigendom. De klant zal de door
Smart Energy People verstrekte gegevens op geen enkel ogenblik
gebruiken op een manier die in strijd is met wettelijke
voorschriften of beschermde rechten van derden.
7. Betaling
Smart Energy People behoudt zich het recht voor de goederen aan te
rekenen naargelang de aflevering, zelfs als deze slechts
gedeeltelijk is. Indien een gedeeltelijke levering niet betaald is
op de vervaldag, kan Smart Energy People het saldo van de bestelling
annuleren.
Service en garanties zijn enkel van kracht na volledige betaling van
de factuur.
Elke betwisting i.v.m. de toegezonden factuur moet binnen de vijf
werkdagen na de factuurdatum aangetekend medegedeeld worden aan
Smart Energy People. Bij gebreke daaraan is er een onweerlegbaar
vermoeden dat de factuur aanvaard werd.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn al de facturen
contant betaalbaar op de maatschappelijke zetel van Smart Energy
People.
Iedere op de vervaldag niet betaalde factuur zal van rechtswege en
zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd worden met een
conventionele moratoire interest, die gelijk is aan de interestvoet
zoals bepaald in artikel 5 van de Wet Betalingsachterstand van
02.08.2002. Bovendien zal bij niet betaling op de vervaldag het
factuurbedrag van rechtswege en zonder voorafgaande
ingebrekestelling met 10% verhoogd worden ten titel van forfaitaire
schadeloosstelling, met een minimum van 50 euro. Dit forfaitair
bedrag geldt als vergoeding voor de buitengerechtelijke
invorderingskosten veroorzaakt door de niet betaling en onverminderd
het recht van de schuldeiser om een vergoeding te vorderen voor
andere schadeposten die niet louter veroorzaakt zijn door de niet
betaling.
Wanneer de klant nalaat de overeengekomen betalingen te doen, zelfs
indien het gedeeltelijke betalingen betreft, dan is Smart Energy
People daarenboven gerechtigd om haar prestaties op te schorten tot
dat de klant integraal voldaan heeft aan zijn betalingsverplichting.
De opschorting kan geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding
van de klant.
De overeenkomst wordt geacht van rechtswege ontbonden te zijn in
geval van faillissement, toepassing van de wet op de continuïteit
van ondernemingen, of welkdanige andere vorm van liquidatie van het
vermogen van de klant. Smart Energy People heeft onmiddellijk recht
op betaling van al de tot dan geleverde prestaties en goederen,
onverminderd het recht op integrale schadeloosstelling.
8. Klachten
De zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit welke van
bij de levering bestonden en welke de klant na controle
redelijkerwijze kan vaststellen, worden geacht onmiddellijk te zijn
aanvaard indien de klant aanwezig is bij de levering. Indien de
klant niet aanwezig is bij de levering dan moet hij zijn eventuele
bezwaren via aangetekend schrijven kenbaar maken aan Smart Energy
People en dit binnen de twee werkdagen na de levering.
Eventuele kleurverschillen tussen pv cellen worden niet aanvaard als
een gebrek in de levering.
Klachten betreffende een niet conforme levering, die niet
vaststelbaar was op het ogenblik van de levering, dienen binnen de
vijf werkdagen na de vaststelling van het gebrek middels omstandig
aangetekend schrijven meegedeeld te worden aan Smart Energy People.
Smart Energy People zal niet aansprakelijk gesteld kunnen worden
voor de gevolgen van een lichte en/of gewone fout vanwege haarzelf
en/of haar aangestelden, normale slijtage, .... Smart Energy People
is enkel aansprakelijk in geval van zware fout en/of opzet. De
aansprakelijkheid van Smart Energy People is in ieder geval beperkt
tot het bedrag opgenomen in de tussen partijen gesloten
overeenkomst. Zij kan daarenboven enkel verantwoordelijk gesteld
worden voor schade die rechtstreeks werd veroorzaakt door de
geleverde materialen.
In geen geval kan Smart Energy People aansprakelijk gesteld worden
voor schade dewelke ontstond of veroorzaakt werd door een
onzorgvuldig of ondeskundig gebruik van het geleverde.
De klant zal Smart Energy People te allen tijde vrijwaren voor alle
directe en indirecte gevolgen van aanspraken van derden opzichtens
Smart Energy People.
9. Garanties
Tenzij Smart Energy People zelf een garantiecertificaat aflevert en
met in acht name van de hierna volgende beperkingen, verleent Smart
Energy People uitsluitend dezelfde garantie als deze die door de
fabrikant aan Smart Energy People van het betreffende product wordt
verleend, meer bepaald de geldende fabrieksgarantie van het
desbetreffende product.
De garantie vervalt indien door de klant, of eender welke derde waar
door de klant beroep op wordt gedaan:
- op ondeskundige of onzorgvuldige wijze gebruik wordt gemaakt van
het gelever- de
- in geval er wijzigingen aangebracht wor- den aan het geleverde
- extreme weersomstandigheden
- indien de producent ophoud te bestaan
- defecten op het distributienet
Na de garantieperiode wordt elke aansprakelijkheid nadrukkelijk
uitgesloten. Deze garantievoorwaarden tasten de wettelijke rechten
van de klant niet aan.
Aansprakelijkheden van zowel schade als voor nakomen van garanties
zijn altijd gemaximeerd tot maximaal het bedrag dat de verzekeraar
van Smart Energy People draagt.
Elke interventie die door klant gevraagd wordt en die niet eigen is
aan een mankement van de goederen of installatie zelf, geeft
aanleiding tot facturatie van de onderzoekskosten, uren en
verplaatsing.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op elke overeenkomst, waarvan deze Algemene Voorwaarden deel
uitmaken, is uitsluitend Belgisch recht van toepas- sing met
uitsluiting van buitenlandse wetgeving en verdragen zoals het Weens
Koopverdrag.
Geschillen tussen partijen, daaronder begrepen diegene die slechts
door één der partijen als zodanig worden beschouwd, zullen zoveel
mogelijk door middel van goed overleg tot een oplossing worden
gebracht.
Alle geschillen van welke aard ook, met inbegrip van de betwistingen
omtrent de toepassing en de interpretatie van deze algemene
voorwaarden, behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de
rechtbanken van het arrondissement Limburg, afdeling Hasselt.