Het laden stopt, de LED wordt rood en u krijgt "fout (1)" in de Nexxtmove-applicatie?

Zorg er eerst en vooral voor dat uw Home-apparaat altijd is bijgewerkt met de nieuwste firmware.

• Een mogelijke oorzaak kan zijn dat het apparaat opnieuw moet worden opgestart.

1. Schakel het apparaat uit via de daarvoor bestemde stroomonderbreker.

2. Schakel het huishoudelijke apparaat in via de specifieke stroomonderbreker.

3. Ga terug naar de toepassing en probeer het opnieuw.

• Een andere mogelijke oorzaak is dat één van de elektronische componenten beschadigd was op de printplaat tijdens de installatie. Hiervoor kan u uw installateur bellen om de printplaat van uw Home-apparaat te controleren. Als een van de elektronische onderdelen beschadigd is, moet u het Home-toestel vervangen.
• Mogelijkheid 3 is dat er een spanningsval van minder dan 190 V op een van de fasen is tijdens het laden. Bel uw installateur om de spanning van elke fase tijdens het laden te controleren. Als de spanning op één fase onder 190V zakt, moet de installateur de gehele installatie controleren.